茨城県での不用品の買取の御相談は
リサイクルショップ茨城買取相談所にお任せ下さい。
「会社経営」ならどこの会社でもトラブルは付きものですが、リサイクルショップ経営ならではのトラブル、事件？を記事にしたいと思います。
トラブル その１ 新品の仕入れ
以外に思われるかもしれませんが、仕入でたまにトラブルになるのがこれ。
「●●の新品があるのですが、いくらで買い取りできますか？」という電話は結構多いのですが、実際持って来て商品を検品すると状態が聞いていた状態でなく電話での見積もりよりも下がった見積もりを提示してトラブルになるケースがまれにあります。（大抵はそれほど深刻なトラブルにはならないのですが）
大きく分けて以下のパターンがあります。
１、数回使用している状態を「新品」と表現している
２、箱の紛失、ヘコミ、破れがあるが、本体は新品未使用
３、新品未使用未開封だが、購入後、長期保管品
４、新品だが、取説、保証書、付属品等の欠品がある
電話の時点では実際に検品はしていないので「新品の相場」から商品の買取金額を査定します。これは「新品」の定義を「お店で買った状態で、新品未使用、未開封の品物」である事が前提としていますので、実際商品を見た時に状態が完全でないと買取価格が下がる事は必然になります。買取を希望している人の感覚の違いで何度かトラブルになっていますが、このようなトラブルが起こらないよう、電話で状態の詳細確認を徹底しております。解説します。
１、数回使用している状態を「新品」と表現している
これは結構ある案件です。一度しか使っていないテレビ、ガスコンロ、扇風機、ドライヤーや、家具だと設置しただけのベッド、タンス、食器棚。
これを「ほとんど新品」と表現されるのは普通の事ですが、「新品未使用」と表現されるとトラブルのもとになります。家具は一度も使ってなくとも設置した時点で中古ですし、家電もメーカー箱から出した時点で完全に入っていた状態に戻せない限り中古扱いになります。
ほこりや指紋で開けた形跡はわかりますので検品すると発覚します。
２、箱の紛失、ヘコミ、破れがあるが、本体は新品未使用
本体に影響のないにせよ、メーカー箱へのダメージは注意が必要です。
ほんの少しのヘコミや破れは問題にされない場合もありますが、リサイクルショップとして販売した時に「新品未使用品」として売るのか「極上品」として売るのかの違いは非常に大きく、極端に下がる事はないにせよ「新品」として売ることができないと判断すれば査定を下げざるをえません。運送会社の伝票を剝した跡がある程度でも査定に影響する事があります。（メーカー箱で型式を判断する印刷表記の上にちょうど伝票剥がし跡があったりすると査定に響く事があります）
３、新品未使用未開封だが、購入後、長期保管品
たまに起こるトラブルです。メーカー箱には側面に取っ手部分として中身がのぞけるような穴が開いてある形状のダンボールがあり、長期保管すると未開封でもこの隙間からほこりがかなり入ってしまう事があります。表面に日焼け、劣化、何かを乗せていた重みで沈んだような状態などのダメージがあるとやはり「新品」としては売りにくいです。商品によって同じ型式で昔から存在する品物だと年式もかなり古い品物の可能性もあります。
４、新品だが、取説、保証書、付属品等の欠品がある
この状態の「新品」の見積もりがたまに入ります。家電を買ったけど取説読んでやっぱりいらないから売りに出して、間違って捨ててしまったとか？あるいは一度設置したけど使わない？などでしょうか。なんとか新品未開封に戻そうとしたけど付属品は捨ててしまった、間違って捨ててしまった、汚れてしまったなど、非常にもったいない状態です。しかし、購入した時はすぐ売りに出す事になるとは誰も思っていないので十分ありうる現象ですね。テレビのリモコンや取説はもちろん、設置するためのビスなども「新品」にはなくてはならない物です。本体が新品なだけにもったいないですがやはり査定下落の対象になります。
お客様によっては「まだ半年しか使用していない」や「最近購入したけど中古で購入した」などの品物でも「新品」と表現される方もいますのでおそらくどこのリサイクルショップでも注意して検品はしていると思います。
あくまでも「お店で購入した状態」が新品である事を前提に話して頂けるとショップとしても凄く助かりますね。
アマゾンやネットショッピングで新品を購入したのに明らかに開封の形跡があったり箱にダメージがあると必然的にクレームになると思いますが、ショップとしては「新品」を買取する時はその感覚でシビアに検品しないと売る時にトラブルになるので仕方のない事ではあります。
「不十分な新品」に対して色々難癖付けた記事になってしまいましたが、それでも通常の中古と比べれば圧倒的に状態が良い「極上品」扱いでの見積もりになりますので気落ちする事はありません！十分な「高価買取」になるのがほとんどだと思います！買取相談所ではこのようなトラブルがないように状態の詳細を詳しく聞いてから査定をするようにしておりますのでよろしくお願いします！
まだまだありますが、きりがないのでまた今度にします！
よければコチラもどうぞ↓
よければコチラもどうぞ↓
リサイクルショップで起きる様々なトラブル その１
リサイクルショップで起きる様々なトラブル その２
リサイクルショップで起きる様々なトラブル その３
リサイクルショップで起きる様々なトラブル その４
リサイクルショップで起きる様々なトラブル その５
どんな品物でもお電話頂けるのは非常にありがたいです！
一度お電話下さいませ！！
こんな物って売れるのかな？いくらで買取してくれるんだろうか？
ぜひ、茨城買取相談所まで一本お電話下さい！
┏ ──────────────────────────────────── ┓
リサイクルショップ｜茨城買取相談所（不用品の買取）
https://ibaraki-kaitorisoudanjo.com/
茨城県水戸市谷田町466
℡ 029-246-6585
┗ ──────────────────────────────────── ┛
茨城県全域で依頼があります！
遺品整理、廃品回収もおまかせ！1本お電話下さいませ！
不用品回収、高価買取茨城相談所へ！
総合リサイクルショップ 茨城買取相談所 >>対応エリア<<
